Általános Szerződési Feltételek

Sanya Fishing Shop Webáruház

Hatályos: 2025. december 8-tól

1. Adatkezelő/Szolgáltató Adatai

2. Az ÁSZF Hatálya és Jogszabályi Alapok

2.1. Szerződés Felek

Jelen ÁSZF a fent azonosított Szolgáltató és az alábbi felhasználók közötti szerződésekre vonatkoznak[1]:

• Fogyasztó: a saját vagy háztartási szükségleteit kielégítő célok érdekében eljáró természetes személy

• Vállalkozás: a vásárlási céljait a tevékenységük során teljesítő jogalany

• Külföldi jogalanyok: az ÁSZF feltételeit elfogadó külföldi polgárok és szervezetek

2.2. Az ÁSZF Hatálya

Jelen szerződési feltételek vonatkoznak[1]:

• A webáruházon keresztül leadott összes megrendelésre

• A weboldal használatára és böngészésére

• A termékek adásvételére

• Az ahhoz kapcsolódó összes elektronikus komunikációra

Az ÁSZF a webhelyen történő elhelyezéstől hatályos, és határozatlan időre szól.

2.3. Jogszabályi Alapok

Az ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket az alábbi magyar és uniós jogszabályok alapozzák meg[1][3][5]:

1. Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (EU 2016/679) – adatkezelés

2. Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2018/302 rendelete – geoblocking-tilalom

3. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) – szerződési jog, szavatosság

4. A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény – fogyasztóvédelem

5. A kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény – általános kereskedelmi szabályok

6. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet – elállási jog, felmondás[1][3]

7. A fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet – áruk adásvétele, szavatosság[3][5]

8. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény – elektronikus kereskedelem

9. A fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet – szavatosság eljárása[1][5]

10. A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény – reklám

11. A tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény – fogyasztóvédelem

12. Az Információs Önrendelkezési Jogról és az Információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) – adatkezelés

2.4. Magyar Jog Kikötése

Jelen szerződés értelmezésére és teljesítésére a magyar jog alkalmazandó[1]. Az ÁSZF-ben említett időpontok, időintervallumok közép-európai idő szerint értendők. A munkanapok és munkaszüneti napok a magyar munkanaptár szerint számítandók[1].

2.5. Szerződés Nyelve

A szerződés nyelve a magyar, a felhasználóval való kommunikáció magyar és angol nyelven történhet[1].

3. A Termékek és Árak

3.1. Termékek Körét és Lényeges Tulajdonságai

A webáruház kizárólag termékek forgalmazása a célja, szolgáltatások megrendelésére nincs lehetőség[1]. A termékek lényeges tulajdonságairól a vásárlók az adatlapjukon tájékozódhatnak a megrendelés előtt.

Minden termék adatlap tartalmazza[1]:

• A termék megnevezése és leírása

• Lényeges tulajdonságai (méret, szín, anyag stb.)

• Aktuális ára (bruttó fogyasztói ár)

• Készlet elérhetősége (ha korlátozottan van raktáron)

• Szavatossági információ

3.2. Vételár Meghatározása

• Az árak bruttó fogyasztói árak – minden terméknél a fizetendő teljes összeg látható, amely tartalmazza az adót[1]

• Pénznem: minden ár forintban (HUF) értendő[1]

• Szállítási költség: az árak nem tartalmazzák a szállítást[1]

• Csomagolási költség: nem számítható fel[1]

• A megrendelés visszaigazolásában a ténylegesen fizetendő bruttó fogyasztói ár és minden egyéb költség teljes összegükben szerepel[1]

3.3. Árak Módosítása és Téves Ár

Jogalap: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet[3][5]

Az árváltozás jogát a Szolgáltató fenntartja, de az már megrendelt és elfogadott megrendelések árát nem befolyásolja[1].

Téves ár esetén: Amennyiben a weboldalon nyilvánvaló tévedésből (pl. „0" vagy „1" Ft-os ár, vagy nagyságrendben nyilvánvalóan hibás ár) hibás ár jelenik meg, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni[1]. A hibás árú termék esetén[1]:

• Az ügyfél számára nem jön létre szerződés

• A Szolgáltató felajánlhatja a helyes áron történő értékesítést

• Az ügyfél új megrendelés leadásával helyes áron rendelheti meg a terméket

3.4. Készlet Elérhetősége

A termékek raktárkészletének korlátozottságáról a Szolgáltató a terméken feltüntetett információn vagy közvetlen üzenetben értesíti a vásárlót[1]. Amennyiben a termék nem elérhető, a Szolgáltató ezt a megrendelés feldolgozásakor közli.

4. A Megrendelés Menete és a Szerződés Létrejötte

4.1. Megrendelés Technikai Lépésein

1. Termék kiválasztása

Az ügyfél a webáruház termékadatlapjain kiválasztja a kívánt terméket és a „Kosárba teszem" gombra kattintva helyezi azt a virtuális kosárba[1].

2. Kosár megtekintése

A fejléc bevásárlótáskájára kattintva az ügyfél megtekintheti a kosár tartalmát, módosíthatja a darabszámokat, vagy eltávolíthatja a termékeket[1].

3. Szállítási adatok megadása

Az ügyfél a „Tovább a pénztárhoz" gombra kattintva megadja[1]:

• Számlázási adatait (név, cím, e-mail, telefonszám)

• Szállítási adatait (ha eltér a számlázási címtől)

• Adózási adatait (ha vállalkozásként vásárol)

Figyelem: Adószámmal rendelkező vásárlás esetén a cégnév, adószám és számlázási cím megadása kötelező. Az adatok helyességéért az adóalany felel[1].

4. Szállítási és fizetési mód kiválasztása

Az ügyfél kiválasztja az egyik szállítási módot és a fizetési módot[1].

5. Kuponkód beváltása (opcionális)

Amennyiben az ügyfélnek van kedvezményre jogosító kuponkódja, azt beválthatja[1].

6. Megrendelés áttekintése és elküldése

Az ügyfél ellenőrzi a megrendelés adatait, végigpörgeti a 14 napos elállási jogra vonatkozó információkat, majd az ÁSZF elfogadása után a „Megrendelés elküldése" gombra kattintva küldi el a megrendelést[1].

4.2. Az Adatbeviteli Hibák Azonosítása és Javítása

Hibajelzések:

• A hiányos vagy nyilvánvalóan hibás adatok bevitelekor figyelmeztető üzenet jelenik meg[1]

• Az ügyfél a böngészője visszalépés gombjával visszaléphet és módosíthatja az adatokat[1]

Adatok ellenőrzése: A kosár tartalma és megrendelés paraméterei bármikor módosíthatók az elküldésig[1].

4.3. A Szerződés Létrejötte

Jogalap: Ptk. 209. §, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet[1]

1. Az ügyfél megrendelése: ráutaló magatartásnak minősül, amely fizetési kötelezettséggel jár[1]

2. Első visszaigazolás (automatikus): A Szolgáltató haladéktalanul elektronikus úton visszaigazolja a megrendelés beérkezését. Ez nem jelenti a szerződés létrejöttét, csak a beérkezés tényét[1]

3. Feldolgozási idő: A megrendeléseket hétfőtől péntekig 08:00–14:00 között dolgozzák fel (közép-európai idő). Ha a megrendelés ezen kívül érkezik, a beérkezést követő első feldolgozási időszak kezdetén számít feldolgozottnak[1]

4. Második visszaigazolás (feldolgozás után): A Szolgáltató a megrendelés feldolgozása után további e-mailben tájékoztatja az ügyfelet a megrendelés elfogadásáról[1]

5. Szerződés létrejötte: A szerződés a Szolgáltató elfogadásáról szóló e-mail Felhasználóhoz történő megérkezésével jön létre[1]

Fontos: Ha az automatikus visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg az ügyfelhez, az mentesül az ajánlati kötöttség alól[1].

4.4. Megrendelés Elutasítása

A Szolgáltató jogosult a megrendelést elutasítani, amennyiben[1]:

• A termék nem elérhető

• Az ügyfél adatai hiányosak vagy nem ellenőrizhetők

• A fizetési módra nincs lehetőség az ügyfél típusán alapulva

• Betartást igényel a jogszabályi korlátozások (pl. nem szállít egy adott területre)

• Gyanúsnak tűnik az adatok alapján (csalásmegelőzés)

Az elutasítás esetén a Szolgáltató e-mailben értesíti az ügyfelet[1].

5. A Megrendelés Utólagos Korrigálása

Jogalap: 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet[3]

Amennyiben az ügyfél változtatni kíván a megrendelésén vagy hibás adatokat adott meg, azt mielőbb jeleznie kell az ügyfélszolgálati elérhetőségeken[1]:

• E-mail: sanyafishingshop@gmail.com

• Telefon: +36 30 257 0935

• Weboldal: https://sanyafishingshop.hu/kapcsolat

Fontos: Az ügyfelnek haladéktalanul kell jelezni, hogy a teljesítés előtt a Szolgáltató korrigálhassa a megrendelést[1].

5.1. Korrigálás Módja

• A Szolgáltató új visszaigazolást küld a módosított tartalommal

• A szerződés a módosított tartalommal jön létre vagy módosul[1]

• A Szolgáltató jogosult az eredeti megrendelés törlésére és új megrendelés leadásának kérésére is[1]

6. Fizetési Feltételek

Jogalap: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet[1][3][5]

6.1. Lehetséges Fizetési Módok

Az ügyfél az alábbi fizetési módok közül választhat:

6.1.1. Bankkártyás Online Fizetés

Szolgáltató: Stripe Payments Europe Ltd. / PayPal[4]

• Az ügyfél bankkártyájával fizethet

• A fizetés a megrendelés elküldésének folyamatában történik

• Az ügyfél közvetlenül és kizárólag a fizetési szolgáltatónak adja meg bankkártyaadatait

• A Szolgáltató nem kezel bankkártyaadatokat – a fizetési szolgáltató nem osztja meg azokat[1]

• Az adatátvitel 128 bites SSL titkosítással védett[1]

• Sikeres fizetés után e-mail visszaigazolás érkezik

Fizetési szolgáltató szerződési feltételei: Az online fizetés további feltételeiről a fizetési szolgáltató szerződési feltételei rendelkeznek, melyeket az ügyfél a fizetési oldalon ismerhet meg[1].

Előnye: Ez a fizetési mód a választott kézbesítési módtól függetlenül vehető igénybe[1].

6.1.2. Utánvételes Fizetés

Szállítási módhoz kötött: Kizárólag kiszállítás választása esetén érhető el[1].

• Az ügyfél a kézbesítéskor a futárszolgálat munkatársánál fizethet

• Fizetési módok: készpénz vagy bankkártya[1]

• Maximális vételár: 50.000 Ft-ig választható[1]

• A futárszolgálat után járó utánvét díja az ügyfelet terhelhet

Futárszolgálat szerződési feltételei: A fizetés további feltételeiről a futárszolgáltatók (Magyar Posta, GLS, FoxPost) szerződési feltételei rendelkeznek[1].

6.1.3. Banki Átutalás

Előre fizetés:

• Az ügyfél a megrendelés összegét a webáruház által közölt bankszámlára küldi át

• A megrendelés feldolgozása csak az átutalás érkezésének igazolása után történik

• Szállítási költség a megrendelés teljes összegéhez hozzáadódik

Bankszámla adatok: Az ügyfél az online fizetési felületen vagy az automatikus visszaigazolásban kapja meg[1].

6.2. Fizetési Időpontok

• Bankkártyás és online fizetés: azonnal, a megrendelés elküldésétől

• Utánvét: a kézbesítéskor

• Banki átutalás: a Szolgáltató számlatartó bankjára érkezésig

6.3. Fizetési Kötelezettség

Az ügyfél a megrendelés leadásával tudomásul veszi a fizetési kötelezettséget[1].

7. Szállítási Feltételek és Díjak

Jogalap: 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet[3][5]

7.1. Szállítási Módok

Az ügyfél az alábbi szállítási módok közül választhat:

7.1.1. Csomagküldő Szállítás

Szállítási partnerek:

• Magyar Posta Zrt. (MPL, PostaPont)

• GLS General Logistics Systems Hungary Kft.

• FoxPost Zrt.

Szállítás menete:

• A csomag a futárszolgálathoz kerül

• Az ügyfél e-mailben megkapja a nyomkövetési szám

• Az ügyfél a futárszolgálat weboldalán követheti a szállítást

• A csomag kézbesítésekor az ügyfél aláírásával igazolja az átvételt

Szállítási díjak: Az ügyfél a megrendelés folyamatában értesítést kap a pontos szállítási díjról és esetleges szállítási korlátozásokról[1].

Szállítási idő: Általában 2–5 munkanap a megrendelés elfogadása után, attól függően, hogy a futárszolgálat mely napok között szállít[1].

7.1.2. Személyes Átvétel (ha elérhető)

Egyes termékek személyesen átvehető lehetőséget kínálnak. Az ügyfél ezt a megrendelés során választhatja meg[1].

7.2. Szállítási Korlátozások

Magyarország: Az ország teljes területét érinti a szállítás[1].

Nemzetközi szállítás: A Szolgáltató jelenleg csak Magyarországra szállít. Az Uniós irányelvek betartásáról (EU 2018/302) részletesen informál[1].

7.3. Szállítási Költség

• A szállítási költség az árak mellett külön feltüntetett[1]

• Ingyenes szállítás: bizonyos vételár feletti rendelések részére (ha akció éppen)

• A megrendelés visszaigazolásában a teljes szállítási költség szerepel[1]

7.4. Szállítási Kockázat

Az ügyfél a szállítási kockázatot az elszállásodig viseli. Amennyiben a csomag megsérül vagy hiányzik belőle termék[1]:

• Az ügyfél 48 órán belül jelezheti a reklamációt a futárszolgálatnál

• A Szolgáltató segítséget nyújt a helyreállításban

• Az ügyfél joga az elállás vagy csere a szavatossági rendelkezések szerint[1]

8. Elállási Jog (Felmondási Jog, Visszaküldési Garancia)

Jogalap: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20–23. §, 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet[1][3][5]

8.1. Elállási Jog Általános Szabályai

Az ügyfélnek joga van a megvásárolt terméket visszaküldeni, anélkül hogy indokolnia kellene a döntését. Ez az elállási jog vagy 14 napos visszaküldési garancia[1][5].

• Elállási határidő: 14 naptári nap a termék átvételétől számítva[1]

• Elállás módja: írásban (e-mail: sanyafishingshop@gmail.com) vagy a webáruházon keresztül

• Elállás akkor tekintendő érvényesnek, ha: az ügyfél írásban közli szándékát a határidőn belül[1]

• Termék visszaküldése: az ügyfél az elállás közlésétől számított 14 napon belül köteles visszaküldeni[1]

Fontos: Az elállást követően a Szolgáltató az összes összeget (vételár + szállítási díj) visszatéríti az ügyfélnek[1].

8.2. Elállási Jog Alóli Kivételek

Az ügyfél nem praktizálhat elállást az alábbi termékek esetén[1][3][5]:

• Egyedileg elkészített termékek (pl. személyesített nyomott termékek)

• Romlékony áruk (friss hal, hal termékek – ha van ilyen)

• Lezárt, steril termékek nyitott állapotban (pl. bizonyos halászati felszerelések)

• Az ügyfél által használat miatt lényegesen elértéktelenedett termékek (pl. viselt szerelék)

• Szállítás után a különleges igények szerint szállított termékek

• Digitális tartalom (e-könyvek, szoftverek, ha letöltésre kerültek) – ha az ügyfél már használta

Érvelés a kivételekhez: A Szolgáltató bizonyítja, hogy a termék a fenti kategóriák valamelyikébe tartozik[3].

8.3. Elállási Eljárás

Lépésről lépésre:

1. Elállási nyilatkozat: Az ügyfél e-mailt vagy weboldal-üzenetet küld az alábbiakkal:

   • Név, cím, e-mail, telefonszám

   • Megrendelés száma/szállítási szám

   • Elállási szándék nyilatkozata

   • Aláírás (e-mailt nem szükséges)

2. Szállítási címzés: A Szolgáltató e-mailben közli a szállítási címet: Kiss Sándor E.V., 2750 Nagykőrös, Örkeinyi út 31.

3. Termék visszajuttatása: Az ügyfél a költségét viselve küldi vissza a terméket az alábbi módok egyikén:

   • Futárszolgálat (FoxPost, GLS, MPL)

   • Személyesen

4. Visszatérítés: A Szolgáltató a terméket átvétele után 14 napon belül visszatéríti az összes összeget az ügyfél eredeti fizetési módja szerint[1].

8.4. Megbízási Költség

Az ügyfél viseli az elállás visszaküldési költségeit, kivéve, ha[3]:

• A termék hibás volt (szavatosság szerinti)

• A Szolgáltató tévedett (nem az megrendelt terméket szállította)

• A termék megsérült szállítás közben (szállítási kockázat)

Ingyenes visszaküldés: Ezen esetek közül az ingyenes szállítást a Szolgáltató biztosítja[1].

9. Szavatosság és Jótállás

Jogalap: Ptk. 301–313. §, 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet[1][3][5]

9.1. Szavatosság Alapjai

A szavatosság (garancia) a Szolgáltató feladata, hogy a termék szerződésszerű legyen az átadás időpontjában.

Szavatossági idő: 1 év az átvételtől számítva[1]

• Az ügyfél a szavatossági igényt az 1 év alatt nyújthatja be

• Ha az ügyfél az 1 év alatt hiba jeleit fedezi fel, akkor a szavatosság feltételei teljesülhetnek[1]

• A teljesítést követő 1 éven belül felismert hiba már a teljesítés időpontjában fennállt (vagyis a Szolgáltató hibájából eredő)[1]

9.2. Szavatossági Igény Gyakorlása

Az ügyfél szavatossági igényét az alábbi módokon gyakorolhatja[1][5]:

1. Panaszbejelentés: Az ügyfél e-mailben vagy telefonon jelzi a hibát: sanyafishingshop@gmail.com, +36 30 257 0935

2. Termékmegvizsgálás: A Szolgáltató megvizsgálja a terméket és dönt az igényelésről

3. Javítás vagy csere: A Szolgáltató vagy javítja a terméket, vagy cserét biztosít

4. Árcsökkentés vagy elállás: Ha a javítás/csere nem lehetséges, az ügyfél árcsökkentést vagy elállást igényelhet

9.3. Szavatossági Eljárás Időtartama

• Vizsgálat: 5 munkanap

• Javítás/csere: 30 nap

• Jogorvoslat: ha vita, akkor békéltető testület vagy bíróság[1]

9.4. Jótállás

A termékekre a törvényi szavatosság mellett a Szolgáltató jótállást nem vállal, kivéve, ha az terméken vagy csomagolásán külön feltüntetett[1].

Jótállási feltételek: Amennyiben jótállás van, az[1]:

• Legalább az 1 éves szavatossági időtartamot fedi le

• Termékenként külön feltüntetett

• Az ügyfél igénylésére járja

10. Panaszkezelés

Jogalap: 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet[1][3][5]

10.1. Panaszbejelentés

Az ügyfél panaszát az alábbi módokon jelezheti[1]:

• E-mail: sanyafishingshop@gmail.com

• Telefon: +36 30 257 0935

• Postai cím: 2750 Nagykőrös, Örkeinyi út 31.

• Weboldal: https://sanyafishingshop.hu/kapcsolat

10.2. Panaszkezelési Eljárás

1. Bejelentés: Az ügyfél írásban (e-mail) vagy szóban panaszt nyújt be

2. Nyilvántartás: A Szolgáltató nyilvántartásba veszi a panaszt és egyedi számot ad

3. Vizsgálat: A Szolgáltató 30 napon belül vizsgálja meg a panaszt

4. Válaszadás: Az ügyfél írásban (e-mail) megkapja az intézkedéseket

Panaszkezelési idő: Legfeljebb 30 nap a panaszbenyújtástól[1].

10.3. Online Vitarendezés (ODR)

Az Európai Unió biztosítja az Online Vitarendezési Platformot (ODR) online vásárlások ügyében[1].

Elérhetőség: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Az ügyfél az alábbi esetek közül választhat:

• Közvetlen tárgyalás a Szolgáltatóval (ajánlott)

• Békéltető testület (Magyarország)

• Online vitarendezési platform (EU-szerte)

• Bíróság

10.4. Békéltető Testület

Amennyiben az ügyfél nem érzi megfelelőnek a Szolgáltató panaszintézkedését, a békéltető testület eljárásáról az ügyfelet tájékoztatja[1][3].

Békéltető testületek Magyarországon:

• Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Felügyelete

• Megyei Kormányhivatalok Fogyasztóvédelmi Felügyeletei

Bíróság: Az ügyfél bírósághoz is fordulhat szavatosság vagy egyéb szerződéses viták ügyében[1].

11. Felelősségkorlátozás és Vis Maior

11.1. Nem Teljesítés Esete

A Szolgáltató nem felel a megrendelés teljesítésének elmaradásáért vagy meghiúsulásáért, amennyiben az[1]:

• Vis maior: természeti katasztrófa, háborús helyzet, járvány, sztrájk

• Szállítási partnerek: az MPL, GLS, FoxPost hibájából eredő szállítási késedelem

• Ügyfél mulasztása: pl. hibás cím megadása

• Technikai hiba: internet összeomlása, szerver leállás (rövid ideig)

11.2. Kár Megtérítése

A Szolgáltató a termékekre vonatkozó szerződéses felelőssége a megrendelt termék értékére korlátozódik[1].

Az ügyfél nem követelheti az alábbakat[1]:

• Közvetett kár

• Kamat

• Büntetőkamat

• Meghiúsult nyereség

11.3. Biztosítás

A Szolgáltató a szállítás során az általános biztosítási szabályok szerint egyenlítő díjat fizethet a szállítási partnerek számára[1].

12. Adatkezelés és Adatvédelem

Jogalap: GDPR (EU 2016/679), Infotv. (2011. évi CXII. törvény)[2]

Az ügyfél személyes adatainak kezeléséről részletesen az Adatkezelési Tájékoztatóban olvashat, amely a weboldal alján és az ügyfél megrendeléséhez csatolt dokumentumban érhető el[2].

Röviden:

• Az ügyfél adatait a megrendelés teljesítése céljából kezeljük

• Az adatok megtartási időtartama 8 év (számviteli törvényi követelmény)

• Az ügyfélnek joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez és adathordozhatósághoz

• Az adatkezelési tájékoztatóban részletezve van az összes jog és kötelezettség[2]

Adatkezelésről szóló nagyobb információ:

• Teljes Adatkezelési Tájékoztató: https://sanyafishingshop.hu/adatvedelem

• Sütik: Az ügyfél hozzájárulásával az oldal sütikkel dolgozik

13. Szerződés Formája, Iktatása, Magatartási Kódex

13.1. Szerződés Írásban Rögzítése

Jelen szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek. A Szolgáltató nem iktatja meg, és később nem lesz írásban hozzáférhető[1].

Azonban: Az ügyfél az alábbiak szerint hozzáférheti az információkat[1]:

• Az e-mail visszaigazolásban

• Az ÁSZF letölthető PDF-formátumban

• A weboldal „Dokumentumok" menüpontjában

13.2. Magatartási Kódex

A Szolgáltató nem vetette alá magát egyetlen magatartási kódexnek sem, így az nem áll rendelkezésére[1].

14. Záró Rendelkezések

14.1. Az ÁSZF Módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. Lényeges változások esetén az ügyfél e-mail értesítést kap[1].

Hatálybalépés: A módosítások az ügyfél elfogadásával lépnek hatályba, illetve a megrendelés elfogadásakor automatikusan az aktuális ÁSZF-et fogadja el az ügyfél[1].

14.2. Szerződés Teljesítéséhez Szükséges Adatok Törlése

Amennyiben az ügyfél a szerződés teljesítéséhez szükséges adatainak törlését kéri a teljesítés előtt, a Szolgáltató erről nyilatkozatot vesz fel[1].

14.3. Fogyasztóvédelmi Hatóság

Az ügyfél panaszát az alábbi fogyasztóvédelmi hatósággal is jelezheti[1]:

• Nógrád Megyei Kormányhivatal

• Fogyasztóvédelmi Felügyelet

• Magyarország Fogyasztó Barát Weboldala: https://fogyasztobarat.hu

14.4. Jogszabályok Listája

Az ÁSZF alapjául szolgáló összes jogszabály a 2.3 fejezetben szerepel[1][3][5].

Hivatkozások

[1] 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet – A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a1400045.kor

[2] GDPR (EU 2016/679 rendelet) – Az Általános Adatvédelmi Rendelet
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/HU/TXT/?uri=celex%3A32016R0679

[3] 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet – A fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól
https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a2100373.kor

[4] 2001. évi CVIII. törvény – Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a0100108.tv

[5] 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet – A fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól
https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a1400019.kor

[6] EU 2018/302 rendelet – A geoblocking tilalmáról
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/HU/TXT/?uri=celex%3A32018R0302

[7] 2013. évi V. törvény – A Polgári Törvénykönyv (Ptk.)
https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a1300005.tv

[8] 1997. évi CLV. törvény – A fogyasztóvédelemről
https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a9700155.tv

[9] 2005. évi CLXIV. törvény – A kereskedelemről
https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a0500164.tv

[10] 2011. évi CXII. törvény – Az Információs Önrendelkezési Jogról és az Információszabadságról (Infotv.)
https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a1100112.tv

[11] Online Vitarendezési Platform (ODR)
https://ec.europa.eu/consumers/odr

[12] Európai Fogyasztói Központ
https://www.magyarefk.hu

Záró Nyilatkozat

Hatálybalépés: 2025. december 8.

Szerzője: Kiss Sándor Egyéni Vállalkozó (Sanya Fishing Shop)

Utolsó módosítás: 2025. december 8.

Érvényes: Visszavonásig

Az ÁSZF összhangban áll a jelenlegi magyar fogyasztóvédelmi jogszabályokkal, az EU-s előírásokkal és a legjobb gyakorlatokkal. Az ügyfél javaslatait és észrevételeit szívesen fogadja a Szolgáltató az sanyafishingshop@gmail.com e-mail címen.